Облачная система бизнес-аналитики

Инструмент для малого бизнеса: онлайн-система бизнес-аналитики с низким порогом входа
Цели разработки:

  • удаленный контроль основных процессов предприятия:
    • маркетинг
    • отдел продаж
    • финансы
    • производственные процессы
  • базовые инструменты аналитики для поиска узких мест в процессах
  • предоставление владельцам бизнеса и руководителям готовых, уже настроенных витрин для мониторинга и аналитики
  • низкий порог входа для малого бизнеса - как с финансовой стороны, так и с точки зрения сложности освоения инструмента

Как я пришел к мысли о необходимости создания такого сервиса - см ЗДЕСЬ.

Решение в стадии разработки.
На данный момент частично готов модуль мониторинга и анализа маркетинговых активностей (аналитика сайта, эффективности SEO-продвижения, мониторинг рекламных кампаний в Яндекс Директ, поведение посетителей сайта и т.п.).
Ниже - описание реализованных панелей мониторинга.

Панели для мониторинга и аналитики маркетинга

описание дашбордов
Общая информация о посетителях сайта <-click
Все данные как в виде графиков, так и в виде круговых диаграмм.

География посетителей - количество посетителей по регионам
Пол посетителей (сводная статистика)
Возраст посетителей (сводная статистика)
Количество переходов из соцсетей (по каждой соцсети)
Количество переходов с разных типов устройств (компьютеры, планшеты, телефоны)
Информация по источникам трафика для сайта <-click
ТОП-10 сайтов, с которых переходят посетители по ссылкам
Источники посетителей в разрезе канала: нашли через поиск, зашли по ссылке на другом сайте или прямой переход
Статистика по переходам с рекламных кампаний (по utm-меткам)
ТОП-10 поисковых запросов, по которым переходят посетители
Статистика по переходам из соцсетей (сколько из каждой сети, по сравнению с общим количеством посетителей сайта)
ТОП-10 регионов, откуда переходят посетители.
Детальная статистика по посетителям с конкретного сайта <-click
Здесь можно выбрать один или несколько сайтов, с которых были заходы посетителей, и проанализировать:
  • % отказов
  • конверсию
  • продолжительность визитов
  • пол
  • возраст
  • с каких устройств заходили
какой процент новых/вернувшихся

Например, на скриншоте выбраны три сайта и дана суммарная статистика по ним.
Поведение посетителей <-click
Здесь можно посмотреть, как ведут себя новые посетители в сравнении с вернувшимися (которые заходят на сайт не впервые):
  • число посетителей
  • количество просмотров
  • средняя глубина просмотра
  • средняя длительность сессии
  • % отказов
  • конверсия
Плюс таблица со сводной статистикой посещений за текущий день.
Информация о посетителях из соцсетей <-click
Можно выбрать одну или несколько соцсетей (или все сразу) и проанализировать, какие посетители приходят:
  • общее количество
  • пол
  • возраст
  • с какого устройства
  • тип (новые/вернушиеся)
  • какая продолжительность визитов
  • % отказов
  • конверсия
Сводная статистика по работе сайта <-click
Техническая информация, полезная для продвижения сайта и анализа результатов продвижения:
  • тИЦ сайта (тематический индекс цитирования) - насколько качественны те ресурсы, которые ссылаются на ваш сайт. Чем выше, тем лучше (влияет на место, на котором сайт выдается при поиске)
  • количество внешних ссылок
  • подтвержден и проиндексирован ли сайт роботом поисковой машины Яндекс
  • сколько страниц сайта участвуют в поиске и есть ли критичные ошибки
  • ТОП-5 страниц сайта, которые цитируются на других сайтах (на которые ведут ссылки)
  • ТОП-5 источников внешних ссылок (по клику можно перейти на отдельную панель, где для выбранного сайта-донора посмотреть, на каких страницах этого сайта есть ссылки на страницы вашего сайта)

Группа таблиц с анализом выдачи сайта в поиске Яндекс:
  • ТОП лучших запросов по CTR (запросы, по которым сайт находят и часто "кликают")
  • ТОП ХУДШИХ запросов по CTR (запросы, по которым сайт находят, но редко "кликают" - нерелевантная запросу информация в поисковой выдаче) - очень важные данные для улучшения сайта и легкого привлечения новых лидов
  • ТОП запросов по позиции показа (SEO по этим запросам работает хорошо) и по позиции клика.
Попадание сайта в ТОП-3, ТОП-10 и ТОП-30 поиска Яндекс <-click
Крайне важная панель - показывает по сути эффективность SEO-продвижения сайта. Можно не ждать полгода, чтобы понять, насколько эффективно работают нанятые или собственные специалисты:

количество запросов в ТОП-3,10,30, история (можно видеть динамику)
сравнение с предыдущим периодом (на скриншоте выбран период 7 дней)
таблица с изменением позиций конкретных запросов (какая позиция сейчас, насколько изменилась по сравнению с предыдущим периодом)
список новых запросов, попавших в ТОП-3,10,30
список запросов, выпавших из ТОП-3,10,30
История по конкретным поисковым запросам <-click
На этой витрине можно выбрать один или несколько поисковых запросов, по которым приходили посетители, и посмотреть историю по ним:
  • среднюю позицию показа
  • среднюю позицию клика
  • количество показов и кликов
  • средний CTR
Сводная статистика по рекламным кампаниям Яндекс Директ <-click
статус кампании
количество посетителей
глубина просмотра
отказы, лиды
средняя позиция показа/клика
CTR (отношение показов к кликам - то есть насколько хорошо составлены объявления)
CPC (цена клика - во сколько обходится посетитель по рекламе)

Плюс очень важная техническая информация: количество отклоненных модератором групп, объявлений и фраз (важно как в процессе настройки рекламной кампании, так и в процессе ее работы - объявление может быть отклонено в любой момент, нужно отслеживать, что ответственные за настройку рекламных кампаний не халтурят).

Кто желает поучаствовать в развитии проекта (в качестве инвестора или участника команды создания сервиса) - пишите мне, контакты ниже.